Colocar rigor e competência no exercício da actividade para resposta aos compromissos de missão nos domínios de serviço público e mercado

Responder às necessidades da procura, privilegiando os utilizadores e as suas indicações;

Incorporar atitude de iniciativa e inovação, enquanto operador económico e social em mercado competitivo

Conferir à prestação de serviços uma lógica de cumprimento de objectivos e metas, criando valor

Perseguir um aumento progressivo de qualidade no trabalho produzido, causando a diferença no mercado

Subordinar o exercício individual ao interesse colectivo num processo de cooperação permanente para optimização de resultados

Estimular o desenvolvimento de competências e promover o mérito no desempenho, nos diversos patamares da organização.