O Instituto de Meteorologia disponibiliza aos seus principais utilizadores, dados, produtos e serviços de valor acrescentado de diversa natureza, designadamente produtos de climatologia e sismologia, previsões gerais e regionais, de curto e médio prazo para terra e para o mar, para o Continente, regiões autónomas dos Açores e da Madeira, Europa e resto do mundo.
Dá resposta a pedidos pontuais ou satisfaz necessidades regulares decorrentes de contrato.
A atividade comercial é exercida no quadro das regras dos organismos europeus de que o Instituto de Meteorologia é membro, nomeadamente, a European Co-Operation on Meteorology (ECOMET), o Centro Europeu de Previsão do Tempo a Médio Prazo (ECMWF) e a Organização Europeia para a exploração de Satélites Meteorológicos (EUMETSAT), assegurando o IM o cumprimento das diretivas, normas e recomendações emanadas no tocante às operações comerciais.
A política de transferência de dados, produtos e serviços do Instituto de Meteorologia I.P., está regulamentada através do Despacho do Conselho Diretivo nº 114/CD/2009.
Para dar resposta aos pedidos dos seus clientes o IM apresenta um orçamento, elaborado de acordo com as regras internacionais, aplicando as tabelas de preços em vigor e aprovadas pela tutela, que submete à aceitação dos clientes.
Somente após a aceitação do orçamento apresentado é enviada a informação solicitada.
O IM desenvolve produtos e serviços visando o interesse público, a saúde, a segurança, o desenvolvimento das atividades económicas e a qualidade ambiental.